Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan TEN10X ("kami") saat Anda memakai TEN10X, untuk apa data itu dipakai, dan pilihan yang Anda miliki.
Data yang kami kumpulkan
- Data akun: nama, email, username, dan kata sandi. Kata sandi disimpan dalam bentuk ter-hash, bukan teks aslinya.
- Profil & konten: nomor WhatsApp, foto, bio, serta isi Link Bio, landing page, dan produk yang Anda unggah.
- Pesanan: nama, email, nomor WhatsApp, layanan yang dipesan, dan status pembayarannya.
- Jaringan: siapa yang mengajak Anda bergabung dan link referral yang dipakai, untuk mencatat jaringan dan menghitung komisi.
- Statistik: jumlah kunjungan dan klik pada halaman Anda. Yang kami simpan hanya angkanya, bukan identitas pengunjung.
- Data teknis: alamat IP dipakai sementara untuk membatasi percobaan masuk yang berulang, dan jenis browser dipakai untuk menyaring bot dari statistik.
- Otomasi WhatsApp: kalau Anda memakai fitur ini, nomor dan pesan dari kontak yang berinteraksi dengan nomor WhatsApp Anda disimpan agar balasan otomatis, broadcast, dan kampanye bisa berjalan.
Cookie
- Sesi masuk agar Anda tetap masuk ke akun.
- Pengajak (berlaku 30 hari) untuk mengingat siapa yang mengajak Anda saat Anda membuka link seseorang.
- Penanda statistik agar satu kunjungan tidak dihitung berkali-kali.
- Preferensi tampilan, misalnya tema terang atau gelap, disimpan di browser Anda.
Untuk apa data dipakai
- Menjalankan akun, Link Bio, landing page, dan fitur lain yang Anda aktifkan.
- Memproses pesanan dan mengaktifkan layanan yang sudah dibayar.
- Mencatat jaringan dan menghitung komisi untuk pengajak.
- Mengirim email yang berkaitan dengan akun, seperti atur ulang kata sandi dan invoice.
- Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.
Data yang tampil untuk publik
Link Bio, landing page, nama, dan foto profil Anda bisa dilihat siapa saja yang membuka alamatnya. Saat seseorang mendaftar lewat link Anda, nama dan foto Anda ditampilkan sebagai pengajaknya.
Pihak ketiga
Kami tidak menjual data Anda. Data dibagikan hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan:
- Penyedia email, untuk mengirim email akun dan transaksi.
- Penyedia WhatsApp gateway, bila Anda memakai fitur Otomasi WhatsApp.
- Penyedia AI (Claude dari Anthropic), hanya bila fitur balasan otomatis berbasis AI diaktifkan. Pesan yang perlu dibalas dikirim ke penyedia tersebut untuk diproses.
- Supplier yang Anda hubungi atau produknya Anda pesan lewat katalog dan peluang.
Hak Anda
Anda bisa memperbarui data profil kapan saja dari dasbor. Untuk meminta salinan data atau penghapusan akun beserta datanya, hubungi kami. Sebagian data transaksi bisa tetap kami simpan selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini bisa diperbarui. Tanggal berlaku di bagian atas halaman menunjukkan versi terakhir.
Kontak
Untuk pertanyaan, lihat FAQ di halaman utama.
Baca juga: Ketentuan Layanan